Audrey-Maude Mercier est titulaire d’un baccalauréat en communication de l’UQAM et d’une maîtrise en éducation, études culturelles et communication de l’Institute of Education de l’University College de Londres. Elle a fait ses débuts dans le domaine du partenariat de soins à la Faculté de médecine de l’Université de Montréal avant de poursuivre son parcours professionnel au Centre hospitalier de l’Université de Montréal (CHUM) en tant que conseillère en promotion de la santé. Elle contribue actuellement au développement d’une approche de partenariat de soins par la création et la mise en place de stratégies d’intégration de patients ressources au sein de diverses instances du CHUM.