Cathy Bachner, B. Sc., B. Ed, a contracté en 2012 une fasciite nécrosante, une infection potentiellement mortelle, et découvert un réseau complexe de professionnels de la santé responsables des soins médicaux nécessaires à sa survie. Mme Bachner est maintenant une partenaire patient dans le cadre d’un projet de transfert de responsabilité au chevet de la Huron Perth Healthcare Alliance (HPHA), financé par la Fondation canadienne pour l’amélioration des services de santé. Elle siège également aux comités de direction et de travail de l’expérience patient de l’HPHA. Les diverses facettes de son expérience médicale lui ont « ouvert l’esprit » et les connaissances acquises dans ses longs séjours à l’hôpital sont mises à contribution au sein des comités chargés d’améliorer l’efficacité du système de santé.